¿Cómo reservar mi primera clase?

Guía paso a paso para buscar una clase en el calendario y asegurar tu lugar, incluyendo qué ocurre si no tienes créditos cargados.

¿Cómo reservar mi primera clase en AgendaFit?

¡Bienvenido/a a AgendaFit! En este tutorial aprenderás a reservar una clase en tu estudio de forma rápida y sencilla, directamente desde la plataforma.

¿Para quién es este tutorial? Para alumnos que acaban de registrarse y quieren reservar su primera clase, o para quienes aún no están seguros de cómo funciona el proceso de reserva.

Antes de empezar

Tener una cuenta activa en AgendaFit (puedes registrarte por tu cuenta en el portal o pedirle al estudio que te den de alta).
El link de tu estudio, que tiene este formato: https://agendafit.app/nombre-del-estudio

¿No sabes cuál es el link de tu estudio? Pregúntale al recepcionista o al dueño del estudio, ellos te lo darán.

💡 Dato clave: Al entrar al link de tu estudio, ya puedes ver todas las clases disponibles desplazándote hacia abajo en la página, ¡sin necesidad de estar logueado!

Paso 1: Inicia sesión en la plataforma

Abre el link de tu estudio en el navegador (preferentemente desde el celular o computadora).
Si no estás logueado/a, vas a ver la pantalla de inicio de sesión.
Ingresa tu correo electrónico y contraseña, o usa el botón "Continuar con Google" si así te registraste.
Haz clic en Ingresar.

💡 Tip: Si olvidaste tu contraseña, usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de login para restablecerla.

Paso 2: Encuentra las clases disponibles

Al abrir el link de tu estudio, las clases del día y los próximos turnos aparecen directamente en la página principal — ¡no necesitas buscar en ningún menú!

Si ya iniciaste sesión en la plataforma, también puedes acceder desde tu panel haciendo clic en la tarjeta ("Ver horarios y reservar").

En ambos casos vas a ver las clases programadas por días. Puedes navegar entre los turnos disponibles desplazándote en la página.

Paso 3: Encuentra la clase que quieres reservar

En el calendario vas a ver las clases con información clave:

Nombre de la clase (por ejemplo: "Yoga para principiantes", "Pilates mat")
Horario de inicio y fin
Nombre del/la profesor/a
Cupos disponibles (por ejemplo: "5/10 lugares ocupados")

Haz clic sobre la clase que te interesa para ver más detalles.

💡 Tip: Las clases que ya no tienen cupos disponibles aparecen marcadas como completas. En ese caso, puedes anotarte en la lista de espera (ver más abajo).

Paso 4: Reserva tu lugar

Dentro del detalle de la clase, haz clic en el botón "Reservar".
El sistema va a verificar automáticamente si tienes créditos disponibles.

¿Qué pasa según tu situación?

Situation	Resultado
Tienes créditos disponibles	✅ Tu reserva queda confirmada al instante.
No tienes créditos	❌ No puedes reservar. Necesitas comprar créditos primero.
La clase está completa	🔔 Puedes anotarte en la lista de espera.

Paso 5: Confirma tu reserva

Si tu reserva quedó confirmada, vas a ver un mensaje de éxito en pantalla y recibirás una notificación (por email o WhatsApp, según la configuración del estudio).

¡Listo! Tu lugar está asegurado. 🎉

¿Qué es una reserva "provisional"?

Algunos estudios permiten la opción de repetir una clase semanalmente de forma automática. En ese caso, si al momento de generarse la próxima ocurrencia ya no tienes créditos suficientes, la reserva puede quedar en estado provisional (siempre que el estudio tenga esta opción habilitada).

Puntualmente, esto significa:

Solo aplica al usar la función de repetir clase semanalmente, no al reservar manualmente una clase sin créditos.
Necesitas tener al menos 1 crédito para que el sistema acepte la reserva provisional. Sin créditos, directamente no puedes reservar.
Depende de la configuración de tu estudio: si el estudio no lo permite, no existe la opción provisional y siempre se necesitan créditos disponibles al momento de reservar.
Si la reserva queda provisional, tienes un tiempo límite para cargar créditos y confirmarla. Si no lo haces, el sistema la cancela automáticamente.

⚠️ Importante: Si no tienes créditos cargados, no puedes reservar. Compra un paquete antes de intentarlo. Puedes ver cómo en ¿Cómo comprar créditos o membresías?.

¿Qué es la lista de espera?

Si la clase ya llegó a su capacidad máxima:

Haz clic en "Anotarme en lista de espera".
Quedás registrado/a en la cola.
Si alguien cancela su reserva, el sistema te notifica automáticamente (email o WhatsApp) para que puedas confirmar tu lugar.

💡 Tip: Las notificaciones de lista de espera son inmediatas. Revisa tu email o WhatsApp con frecuencia para no perder el aviso.

Errores comunes

❌ "No tienes créditos disponibles para esta clase" → Necesitas comprar un paquete de créditos que incluya este tipo de clase. Tu estudio puede tener packs con restricciones (por ejemplo, créditos solo para Yoga). Consulta el tutorial de compra de créditos.

❌ "La clase ya no tiene cupos" → La clase llegó a su capacidad. Puedes anotarte en la lista de espera.

❌ No puedo iniciar sesión → Verifica que estés usando el correo con el que te registraste. Si el problema persiste, contacta al estudio.

Resumen

✅ Inicia sesión en tu portal de AgendaFit.
✅ Ve a la sección .
✅ Elige la clase y haz clic en Reservar.
✅ Si tienes créditos → reserva confirmada. Si no → reserva provisional (según configuración).
✅ Carga créditos para asegurar tu lugar definitivamente.

🙋 ¿Necesitas más ayuda? Contacta directamente al estudio o escríbenos. Estamos para ayudarte.